15- 2- 2013
Γράφει η Ρόη Χάικου
Την πλάτη στον τραπεζικό γκισέ έχουν γυρίσει 2,7 εκατ. Έλληνες, κάνοντας τις συναλλαγές τους μέσω ebanking. Η εγγραφή χρηστών στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής ... αυξήθηκε στο πρώτο εξάμηνο του 2012 κατά 15% σύμφωνα με στοιχεία της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών και εξίσου ενθαρρυντικά είναι τα στοιχεία για το σύνολο του έτους. Το ύψος των εγχρήματων συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των ενδοτραπεζικών, διατραπεζικών και χρηματιστηριακών συναλλαγών, παρουσίασε, σε ετήσια βάση, αύξηση της τάξης του 45% και ανήλθε σε 23,3 δισ. ευρώ στο πρώτο εξάμηνο του 2012 από 15,9 δισ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο του 2011. Εξαιρετική απήχηση στο συναλλακτικό κοινό εμφάνισαν και οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες μέσω φορητών τηλεφώνων (m-banking). Τις ειδικές εφαρμογές των τραπεζών στα «έξυπνα τηλέφωνα» (smartphones) έχουν κατεβάσει χρησιμοποιούν πάνω από 115.000 χρήστες. Και μάλιστα, στο πρώτο μισό του 2012 πραγματοποίησαν και εγχρήματες συναλλαγές ύψους περίπου 50 εκατ. ευρώ. Οι τράπεζες «επενδύουν» στα νέα δίκτυα και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και κατά καιρούς δίνουν bonus, δώρα, ακόμη και ειδικά επιτόκια σε προθεσμιακές καταθέσεις στους πελάτες που αξιοποιούν το e-banking ή τις συναλλαγές από τα smartphones. Όλα αυτά προκειμένου οι καταναλωτές να εξοικειωθούν με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, που ούτως ή άλλως προσφέρουν ταχύτητα στην εκτέλεση και δυνατότητα συναλλαγών επί 24 ώρες.
Επίσης, εξοικονομούν και χρήματα, αφού στις ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες οι λογαριασμοί δεν επιβαρύνονται με έξοδα κινήσεως όσες συναλλαγές κι αν πραγματοποιούνται κάθε μήνα. Αντίθετα, για τις κινήσεις των λογαριασμών (ανάληψη ή κατάθεση) από τα καταστήματα, πολλές τράπεζες επιβάλουν χρέωση της τάξης του 1 ευρώ όταν οι συναλλαγές στο γκισέ ξεπερνούν κάποιο αριθμό το μήνα (πχ. τέσσερις). Ως αποτέλεσμα, σύμφωνα με μελέτες, το οικονομικό όφελος μπορεί και να φθάνει τα 464 ευρώ ετησίως και εξοικονόμηση χρόνου 30 ωρών για κάθε καταναλωτή. Λιγότερα καταστήματα-ΑΤΜ Η στροφή των καταναλωτών στις ευκολίες που παρέχει η τεχνολογία συνεπάγεται μικρότερα λειτουργικά κόστη για τις τράπεζες και συρρίκνωση των φυσικών δικτύων καταστημάτων. Είναι ενδεικτικό ότι το 2011 ο αριθμός των καταστημάτων των πιστωτικών ιδρυμάτων που λειτουργούσαν στην Ελλάδα υποχώρησε στις 3.845 (-3,99% έναντι του 2010), επιστρέφοντας στα επίπεδα 2007. Η τάση συρρίκνωσης του δικτύου των τραπεζικών καταστημάτων στην Ελλάδα αναμένεται να συνεχιστεί με εντονότερους ρυθμούς, κυρίως ως αποτέλεσμα της διαδικασίας συγκέντρωσης του ελληνικού τραπεζικού συστήματος μετά την επικείμενη ολοκλήρωση μιας σειράς συγχωνεύσεων και εξαγορών στις αρχές του 2013. Η διάδοση της τηλεφωνικής (phone banking) και ηλεκτρονικής τραπεζικής (e-banking και m-banking) είχε σαν αποτέλεσμα και τη μείωση του αριθμού των ΑΤΜ. Από τα στοιχεία της ΕΕΤ προκύπτει ότι από τα 7.580 ΑΤΜ που λειτουργούσαν το 2010, έναν χρόνο μετά μειώθηκαν σε 7.277, σε ποσοστό αντίστοιχο με αυτό των τραπεζικών καταστημάτων.
Πηγή: fmvoice.eu
Γράφει η Ρόη Χάικου
Την πλάτη στον τραπεζικό γκισέ έχουν γυρίσει 2,7 εκατ. Έλληνες, κάνοντας τις συναλλαγές τους μέσω ebanking. Η εγγραφή χρηστών στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής ... αυξήθηκε στο πρώτο εξάμηνο του 2012 κατά 15% σύμφωνα με στοιχεία της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών και εξίσου ενθαρρυντικά είναι τα στοιχεία για το σύνολο του έτους. Το ύψος των εγχρήματων συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των ενδοτραπεζικών, διατραπεζικών και χρηματιστηριακών συναλλαγών, παρουσίασε, σε ετήσια βάση, αύξηση της τάξης του 45% και ανήλθε σε 23,3 δισ. ευρώ στο πρώτο εξάμηνο του 2012 από 15,9 δισ. ευρώ την αντίστοιχη περίοδο του 2011. Εξαιρετική απήχηση στο συναλλακτικό κοινό εμφάνισαν και οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες μέσω φορητών τηλεφώνων (m-banking). Τις ειδικές εφαρμογές των τραπεζών στα «έξυπνα τηλέφωνα» (smartphones) έχουν κατεβάσει χρησιμοποιούν πάνω από 115.000 χρήστες. Και μάλιστα, στο πρώτο μισό του 2012 πραγματοποίησαν και εγχρήματες συναλλαγές ύψους περίπου 50 εκατ. ευρώ. Οι τράπεζες «επενδύουν» στα νέα δίκτυα και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και κατά καιρούς δίνουν bonus, δώρα, ακόμη και ειδικά επιτόκια σε προθεσμιακές καταθέσεις στους πελάτες που αξιοποιούν το e-banking ή τις συναλλαγές από τα smartphones. Όλα αυτά προκειμένου οι καταναλωτές να εξοικειωθούν με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, που ούτως ή άλλως προσφέρουν ταχύτητα στην εκτέλεση και δυνατότητα συναλλαγών επί 24 ώρες.
Επίσης, εξοικονομούν και χρήματα, αφού στις ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες οι λογαριασμοί δεν επιβαρύνονται με έξοδα κινήσεως όσες συναλλαγές κι αν πραγματοποιούνται κάθε μήνα. Αντίθετα, για τις κινήσεις των λογαριασμών (ανάληψη ή κατάθεση) από τα καταστήματα, πολλές τράπεζες επιβάλουν χρέωση της τάξης του 1 ευρώ όταν οι συναλλαγές στο γκισέ ξεπερνούν κάποιο αριθμό το μήνα (πχ. τέσσερις). Ως αποτέλεσμα, σύμφωνα με μελέτες, το οικονομικό όφελος μπορεί και να φθάνει τα 464 ευρώ ετησίως και εξοικονόμηση χρόνου 30 ωρών για κάθε καταναλωτή. Λιγότερα καταστήματα-ΑΤΜ Η στροφή των καταναλωτών στις ευκολίες που παρέχει η τεχνολογία συνεπάγεται μικρότερα λειτουργικά κόστη για τις τράπεζες και συρρίκνωση των φυσικών δικτύων καταστημάτων. Είναι ενδεικτικό ότι το 2011 ο αριθμός των καταστημάτων των πιστωτικών ιδρυμάτων που λειτουργούσαν στην Ελλάδα υποχώρησε στις 3.845 (-3,99% έναντι του 2010), επιστρέφοντας στα επίπεδα 2007. Η τάση συρρίκνωσης του δικτύου των τραπεζικών καταστημάτων στην Ελλάδα αναμένεται να συνεχιστεί με εντονότερους ρυθμούς, κυρίως ως αποτέλεσμα της διαδικασίας συγκέντρωσης του ελληνικού τραπεζικού συστήματος μετά την επικείμενη ολοκλήρωση μιας σειράς συγχωνεύσεων και εξαγορών στις αρχές του 2013. Η διάδοση της τηλεφωνικής (phone banking) και ηλεκτρονικής τραπεζικής (e-banking και m-banking) είχε σαν αποτέλεσμα και τη μείωση του αριθμού των ΑΤΜ. Από τα στοιχεία της ΕΕΤ προκύπτει ότι από τα 7.580 ΑΤΜ που λειτουργούσαν το 2010, έναν χρόνο μετά μειώθηκαν σε 7.277, σε ποσοστό αντίστοιχο με αυτό των τραπεζικών καταστημάτων.
Πηγή: fmvoice.eu
Σχόλια